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Política de privacidade

Quais dados tratamos, por quanto tempo, com quem compartilhamos e como você pede para apagar.

Última atualização: 16 de setembro de 2026

Resumo honesto: guardamos o registro da sua compra — e-mail, nome quando você informa, qual planilha, valor e data. Guardamos porque é isso que nos permite devolver o seu download anos depois, sem você precisar pedir por e-mail. Dados de cartão nunca passam por aqui. Não vendemos, não alugamos e não usamos seus dados para publicidade.

1. Quem trata os seus dados

O controlador é Fulano de Tal ME (CNPJ 00.000.000/0001-00). Para qualquer assunto de privacidade, incluindo pedidos de exclusão, escreva para contato@planilhas.alojaweb.online.

2. O que coletamos e por quê

Ao comprar. O checkout é da Stripe e acontece no ambiente dela. Recebemos de volta apenas o e-mail informado, o nome quando preenchido, o valor e o status do pagamento. Dados de cartão nunca passam pelo nosso servidor — não os vemos, não os guardamos.

Esse registro fica no nosso banco de dados, além da Stripe. É uma cópia do que já existe lá, mantida para que a sua área de compras responda na hora e continue respondendo quando o histórico ficar grande — antes de existir, uma compra antiga podia simplesmente não aparecer na tela.

Base legal: execução do contrato de compra e venda (art. 7º, V, da LGPD) e cumprimento de obrigação fiscal.

Ao entrar com o Google. O login existe só para reemitir o download de uma compra que você já fez. Pedimos ao Google o seu endereço de e-mail e a confirmação de que ele é verificado. Não pedimos acesso a contatos, agenda, arquivos do Drive nem a qualquer outro dado da sua conta.

Usamos o e-mail para uma coisa só: localizar na Stripe as compras pagas com aquele endereço. Base legal: execução do contrato.

Comprar não exige conta. Se você ainda tem o link do e-mail, nunca precisa fazer login — e aí não coletamos nada além do que a compra em si já envolve.

3. O que não coletamos

4. Cookies

Um único cookie, e só depois de você clicar em entrar com o Google: o cookie de sessão do Auth.js, que guarda a sessão assinada (um JWT com o seu e-mail) no próprio navegador. É o que mantém você logado entre uma página e outra.

Ele é estritamente necessário para a área de compras funcionar, e sai quando você clica em Sair. Quem navega no site sem fazer login não recebe cookie nenhum.

5. Com quem compartilhamos

Fora isso, só compartilhamos mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente. Alguns desses serviços operam fora do Brasil; a transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, limitada ao necessário para executar a compra.

Ao usar o importador. A página /importar lê o seu extrato ou a sua nota fiscal dentro do seu navegador. O arquivo não é enviado para nós — nem quando você está logado. Se você clicar em guardar no meu histórico, o que sobe é o resultado já lido (data, descrição, valor), nunca o arquivo, e ele é apagado automaticamente 180 dias depois. Sem clicar, nada é guardado.

Ao usar a base fiscal. Se você cadastrar documentos fiscais e participantes em /painel, guardamos o que você digitou — incluindo CNPJ, CPF e inscrição estadual de terceiros, que são dados de quem emitiu ou recebeu as suas notas. Você é o controlador desses dados; nós os tratamos como operador, só para executar o serviço. Eles ficam enquanto a sua conta existir e são apagados quando você pedir.

6. Por quanto tempo guardamos

7. Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou exclusão, solicitar portabilidade e revogar consentimento. Escreva para contato@planilhas.alojaweb.online e respondemos dentro do prazo legal.

Uma ressalva de transparência: o registro fiscal de uma venda concluída não pode ser apagado enquanto a lei exigir sua guarda. Nesse caso, explicamos o que pode e o que não pode ser excluído, em vez de prometer o que não dá para cumprir.

Para desconectar o acesso do nosso site à sua conta Google, use as permissões de terceiros da Conta Google.

8. Segurança

O site trafega por HTTPS. Os arquivos vendidos ficam fora da área pública do servidor: o único caminho até eles é um link assinado criptograficamente, emitido só depois de a Stripe confirmar o pagamento. Adulterar o link o invalida.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

O produto se destina a quem gerencia um negócio. Não direcionamos a loja a menores de 18 anos nem coletamos dados deles conscientemente.

10. Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo da página. Vale a pena reler antes de uma nova compra. As condições comerciais estão nos termos de uso.

Quem é o vendedor

Nome fantasia
PlanilhasPro
Razão social
Fulano de Tal ME
CNPJ
00.000.000/0001-00
Endereço
Rua Exemplo, 100 - Cidade/UF - CEP 00000-000